Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Verträge und Lieferungen zwischen 3D DRUCK SERVICE & CAD (nachfolgend "Anbieter") und seinen Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt. Es gelten stets die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen AGB.
Hinweise auf weitere rechtliche Informationen finden Sie im Impressum und in der Datenschutzerklärung. Zur Startseite gelangen Sie hier.
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2. Vertragsschluss
Die Darstellung von Leistungen und Preisen im Shop oder auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum).
Bestellungen erfolgen entweder über den Onlineshop, per E-Mail oder nach individueller Angebotsanfrage. Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme (Auftragsbestätigung per E-Mail) oder durch Ausführung der Leistung zustande.
Bei individuellen Fertigungsaufträgen (z. B. CAD-Konstruktion, 3D-Druck nach Kundendaten) kann vor Annahme eine Machbarkeitsprüfung und ggf. Anpassungsangebot erfolgen.
Bestellungen erfolgen entweder über den Onlineshop, per E-Mail oder nach individueller Angebotsanfrage. Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme (Auftragsbestätigung per E-Mail) oder durch Ausführung der Leistung zustande.
Bei individuellen Fertigungsaufträgen (z. B. CAD-Konstruktion, 3D-Druck nach Kundendaten) kann vor Annahme eine Machbarkeitsprüfung und ggf. Anpassungsangebot erfolgen.
3. Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Steuern, sofern nicht anders angegeben. Versand- bzw. Lieferkosten werden, sofern anfallend, zusätzlich ausgewiesen.
Zahlungsarten: Die verfügbaren Zahlungsoptionen werden im Bestellprozess angezeigt. Bei individuellen Projekten kann eine An- oder Vorauszahlung vereinbart werden. Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Frist ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen und Lieferungen bis zum Zahlungseingang zurückzuhalten.
Zahlungsarten: Die verfügbaren Zahlungsoptionen werden im Bestellprozess angezeigt. Bei individuellen Projekten kann eine An- oder Vorauszahlung vereinbart werden. Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Frist ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen und Lieferungen bis zum Zahlungseingang zurückzuhalten.
4. Lieferung & Versand
Lieferzeiten werden im Rahmen des Angebots bzw. beim Produkt ausgewiesen und laufen ab Auftragsbestätigung sowie Zahlungseingang (sofern Vorkasse vereinbart).
Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind. Bei Selbstabholung wird ein Termin vereinbart; in diesem Fall fallen keine Versandkosten an.
Gefahrübergang: Beim Versand an Verbraucher erfolgt der Gefahrübergang mit Übergabe an den Kunden. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen über.
Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind. Bei Selbstabholung wird ein Termin vereinbart; in diesem Fall fallen keine Versandkosten an.
Gefahrübergang: Beim Versand an Verbraucher erfolgt der Gefahrübergang mit Übergabe an den Kunden. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen über.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag Eigentum des Anbieters. Der Kunde ist bis zur vollständigen Zahlung nicht berechtigt, die Ware zu verpfänden, zur Sicherheit zu übereignen oder Dritten Rechte daran einzuräumen.
6. Gewährleistung & Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für kundenseitig bereitgestellte Daten, Modelle oder Spezifikationen übernimmt der Anbieter keine Haftung für Fehler, die auf unzureichende oder fehlerhafte Vorgaben zurückzuführen sind. Geringfügige, technisch bedingte Abweichungen (z. B. Toleranzen, Oberflächen) stellen bei 3D-Druck und handwerklicher Nachbearbeitung keinen Mangel dar, sofern sie den vereinbarten Zweck nicht beeinträchtigen.
Haftung: Der Anbieter haftet auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht); in letzterem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Haftung: Der Anbieter haftet auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht); in letzterem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Dieses besteht jedoch nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies betrifft insbesondere CAD-Dienstleistungen und 3D-Druckteile nach kundenspezifischen Vorgaben.
Sofern ein Widerrufsrecht besteht, gelten die gesetzlichen Voraussetzungen und Folgen. Details und Hinweise finden Sie unter Zahlung & Widerruf im Hilfe-Bereich sowie in der Auftragsbestätigung.
Sofern ein Widerrufsrecht besteht, gelten die gesetzlichen Voraussetzungen und Folgen. Details und Hinweise finden Sie unter Zahlung & Widerruf im Hilfe-Bereich sowie in der Auftragsbestätigung.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Informationen zur Art, zum Umfang und zu den Zwecken der Datenverarbeitung, zu Rechtsgrundlagen sowie zu Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates unberührt. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Kontakt: 3D DRUCK SERVICE & CAD, Oliver Heuner, Am Goldbach 2, 37539 Bad Grund OT Eisdorf, E-Mail: 3d.heuner@gmx.de. Verweise: Impressum – Datenschutz – Startseite.
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Kontakt: 3D DRUCK SERVICE & CAD, Oliver Heuner, Am Goldbach 2, 37539 Bad Grund OT Eisdorf, E-Mail: 3d.heuner@gmx.de. Verweise: Impressum – Datenschutz – Startseite.